我在鹅厂的“打怪升级”经验

赶上鹅厂的年终考核季和晋级答辩季,应该如何做好提前准备,在准备中应该注意什么事项,作者为大家分享了自己的亲身经历,以供大家参考。

写在前面

最近是鹅厂的年终考核季和晋级答辩季(因为腾讯的Logo是一只企鹅,所以代号鹅厂。互联网的圈子还有熊厂、猫厂、狼厂、鸟厂等),好几个朋友过来问我有没有什么经验分享,想起来去年的这个时候我也在如火如荼(绞尽脑汁、 江郎才尽、自我怀疑)地准备晋级P3-1的答辩材料和演讲,后面顺利一次通过并且总结了经验发到内部论坛上。

分享在这里可以更方便触达到一些别的朋友,希望对大家有帮助。几点要提前说明的:

1. 其实任何的工作形式都需要某种意义上的“升级”,如果大家的工作上没有这个制度可以当是个杜拉拉升级记的故事来读着玩儿。

2. 非炫耀。升级P3-1并没有多么了不起,写这篇分享的初衷是因为这次申请晋级得到了很多人的点拨,想要效仿书序正式感谢他们。过程中很多输入,有了一些自己不成熟的经验,觉得总结经验也是出口,有责任第一时间“把爱传递出去”哈哈。小小私心是以后有同事问起也可以“废话不多”潇洒的就甩个链接。

3. 最近和一些朋友聊天,愈发觉得越多交流、越多的分享就其实可以把自己的世界更打开一些口子,透过更多的光,欢迎大家和我交流(虽然我有几百个微信工作群可能不会那么快回复),微信号:cyx1106。

4. 前方高能预警:本文可能类似裹脚布:又臭又长,谨慎点开!

文章框架结构

先给出本文框架,大致从”心动——行动——向死而生”几个方面出发。

文章结构:

一、心动

升级不是什么大事,但也不是一件小事。

为什么要升级,官方的说法是为了个人成长等等,其实我想升级是虚荣心作祟:觉得RTX(注:当时公司的内部通讯工具)前面加个“高级”有点酷酷的(名)+可以加薪(利)。

承认内心“邪恶”原始驱动力也没什么,毕竟天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往嘛~有了动力之后,就要未雨绸缪了。

给拖延症的朋友们一个小tips:建立一个网页文件夹和桌面一级文件夹放到顶部天天看着提醒自己!

二、行动

俗话说:凡事预则立不预则废。

明确了升级的动力,做好心理准备后,就要开始知道行动纲领了,这里要大概有个Timeline和milestone。

确立时间点大概能有个milestone反推, 12月25号要BG模拟答辩,1月16日部门预答辩,1月31号正式答辩。那么模拟答辩12月25号提前一周我就要提交答辩初稿版本,这样的话其实最少能根据模拟答辩和预答辩的反馈迭代两个大版本,其中也有根据其他人的建议迭代的小版本。

我大概在11月左右就开始看晋级的一些要求和文章了。这里通道秘书汇总的建议很有帮助:

2.1 了解相关评审原则

【温馨提示】 (注:此处的内部网站链接都隐去了)

答辩PPT(模版见附件)请在至少面试前3天在系统上上传PPT,以便评委提前了解,PPT命名格式为 “RTX全名—申请级别—申请职位”(如sonyahuang(黄诗卉)-P3-1-产品运营) 再次了解通道能力标准及CDG评审细则,做好答辩前的充分准备。 每位同学的现场评审共40分钟,含20分钟个人陈述+20分钟评委问答,请严格把控好个人陈述的时间 建议各位小伙伴在陈述时,多关注个人对项目/团队带来的价值,面对挑战是如何克服,过程中个人做了哪些关键决策/措施,有哪些方法论/工具的应用或突破,避免做成平铺直叙的工作介绍。答辩前可征求leader或前辈的建议。

【请注意查看相关评审规则】

公司基本规则; 公司各通道分会评审细则汇总; 岗位能力模型; BG各通道评审细则。

【强烈推荐】

产品策划/产品运营晋级分享-2017年。

Tips: 强烈推荐评委and和jesus做过的公开分享,3-1和2-3的区别是:从局部工作到负责整体+要有成功的项目+自我的认知和行业的认知。

2.2 选择合适的通道晋级

(注:这里查看腾讯晋级体系是公开信息,故不隐去)

这里要科普一下族、通道、职位的区别:

我在腾讯第一份工作在IEG用研是市场族战略分析通道,转岗职位转换后转到了产品策划职位。这次是从P2-3产品策划转到了P3-1产品运营职位,我的工作策划和运营都有,甚至策划投入的时间比运营更多,占到60%,说说我这么做的原因:

首先我并不觉得运营听上去没有策划“高级”,毕竟首席运营官常有,而首席产品官不常有是不~其次我们看产品运营和产品策划3-1的能力模型,需要的能力项是一模一样的,而且在基础等甚至产品运营在渠道管理、市场营销、数据分析和对外商务沟通的能力要求会更高。

我觉得我的工作从运营方面切入更有亮点,而且策划能力也是运营很重要的一部分。

Tips: 不是按照你投入的时间去选择通道职位,而是要根据你个人面临的挑战、个人的解决方案和成果,以结果导向选择。

听通道评委分享的时候说过,其实到了3-2 产品的行业应用、策划和运营的界限会越来越模糊,所以,其实选择职位也没有那么的重要~

2.3 了解申报材料的结构、解构并分析重点

通常的结构套路是这样的:

时间分配是这样的:

考察的能力是这样的:

Tips: 如果晋级PPT有20页,那么重点项目的页数比例按照时间分配应该是15/20有15页,占到最大篇幅,如果只有10页,那么要有大约6页篇幅。

这里给出整理的各部分注意点:

我个人的PPT主体部分大约20页,其中个人经历1页, 重点项目14页,总结展望2页, 分享沉淀4页(列举用基本最后很快过),把一些举证放到附录以备不时之需。

基本也遵循页数分配原则:

这里分享我们部门技术大牛weibin分享的升级经验(已获得分享授权~),其实就算是开发通道也需要搭建好结构讲一个好故事:

2.4 君子善假于物也——了解你能“利用”的资源

今年是CDG第一次举办模拟答辩的活动,请到通道评委,每个通道选择一个候选人模拟答辩现场。

看到报名邮件我还算蛮详细的填写了申请,通过申请后最后没想到那么正式、发了模拟答辩现场报名邮件,有80+同事报名旁听。

说实话,时间太紧我大约花了1周的时间根据之前的项目汇报等材料拼凑了一个答辩材料,虽然在现场满丢脸,准备不充分,表演赛没打好,但是后面看来走出自己的舒适区、在丢脸中学习还是满有用的。在此也收获了评委们非常宝贵的建议

这里有通道HR整理的评委建议总结(注明:信息隐去)。

这里也可以寻求上级、同事、以及晋级过的小伙伴的建议和帮助。

上级熟悉业务的来龙去脉更有大局观; 项目组其他的测试、开发、设计同事可能也在准备升级,过程中可以多多交流,从不同角度更加深刻的理解总结业务; 给对业务不了解的同事看可以从项目组外的同事看是不是结构清晰,能够一下看懂业务逻辑; 这里也可以参加职级说明会以及升级经验的分享会。

2.5 提前准备开课和分享内容

注意:开课与申报人的业务、通道相匹配,分享内容不包括新人培训(如雏鹰计划)、通用素质类(如书写技巧、沟通技巧)、对外部与专业通道无关的交流(如方案/业务/产品介绍) 且反馈分要在4.6以上,我跟部门HR预约了11月底的分享,分享题目定题也是花了一点心思在准备,后面的效果反馈还算不错。建议大家也通过KM积累一些文章沉淀,对晋级也有帮助。

三、向死而生:正式作战

其实这里向死而生并不是说过不了就怎么样了,其实过不过不出意外的话真的是时间问题。

这里这个提法与组长的“威胁”有关,说只给我这一次机会,要破釜沉舟背水一战。(其实不过肯定也给下次机会的~)。

我的心态就是尽人事、听天命。做好自己能做的准备,如果不过,我相信走一遭下次也能过。知易行难,像之前说的,晋级不是什么大事,但也不是小事,希望大家认真对待~

3.1 主体结构通过归纳法得出

逻辑思维有两种基本方法:归纳法和演绎法,演绎法是一般到个别,归纳法是从个别到一般,这里我采用的是归纳法,先把自己的各个工作细点列出——然后归纳总结——然后最重要的是取舍,如果眉毛胡子一把抓那么会没有重点。

推荐使用思维导图,因为可以随意挪动子项而且有大局观不会一叶障目。最后归纳出是这样的结构:

3.2 重点项目

要展现自我不是项目汇报。

这里不要通篇都在讲流程改进、运营质量/效率提升。而是要遵循个人主义,以“我”为主体第一人称,回答下面几个问题:

yes: 为何是我做这个产品?我对产品的思考和挑战?我如何对应挑战——我做为第一人称; no:这个产品高大上、产品原理124——产品做为第一人称。

建立好业务大前提。

这是部门同样从事国际业务(音乐产品JOOX)的产品leader cissy给出的宝贵建议,要开始说明海外业务的难点,与国内业务是不能相提并论的。

这里也要说明定义清楚业务,比如模拟答辩的时候评委就不知道海外业务到底是“引进来”吸引更多广告主 还是“走出去”拓展更多海外流量,其他业务也一样,要在一开始给出明确的业务定义。

搭建业务模型。

这是评委and给出的非常有启发的点。

在他分享中也有提到,大家想想,是不是可以提炼中一个最重要的KPI并且用公式表示,是不是公式中的因子可以继续分解?哪些还有增长区间。按照这个思路我确定了海外广告这里的公式。

这里要记住数据对比才有意义和自己过去比、和同行业比、和竞品比。这里要注意最后有公式,但是不要被公式所限制死。所谓超维攻击,业务模型的改变,公式也要改变。

此处安利之前写的文章“人人都要懂数据分析”。

建议从案例入手,这样不会太飘,比较落地也比较吸引注意力。从案例中管中窥豹,提炼延展以及启发。是否这个案例会有scale规模化的潜力?是否其他项目也可放在框架中解决?

3.3 用产品迭代的思维去准备

之前也说道,可以把这次晋级当做一个产品,用迭代的思维去准备。建议先有,再去完善。

下图为解释,每一次的建议都建议汇总起来,分析去做一个迭代。这次我的最终版本就迭代了十几个版本,在迭代的过程中也慢慢完善。

每次迭代的过程中也把建议分类整理做成checklist:

3.4 提前预设到问题并写好答案

结合模拟答辩评委的问题和其他同事的反馈,我大概准备了以下一些问题。

有2b广告行业程序化腾讯广告业务海外广告业务几大方面,细点问题如下,基本面试的问题都有预期没有超纲~

问题涉及业务敏感信息,此处马赛克了:

3.5 提前准备好演讲稿

提前准备演讲稿有几个好处:

不是一字一句背下来而是思路的整理; 整理的过程中也是一次再迭代; 对时间有测算估计,如果晋级20分钟答辩时间,人语速大概是200字/分钟,那么演讲稿大概要在4000字左右。人紧张的时候说话会比较快而且肯定会漏掉一些东西,所以最后我写的演讲稿大概在4300字左右。

3.6 PPT准备

作为一个产品,PPT是你的输出。美观和审美还是要保证的~几个注意点:

先搭好框架再去准备PPT,不要边想边做; 控制在20页以内,不需要章节过渡页,字不要太小; 字不要太多,尽量口头讲,不要太多形容词; 重点案例的标题可以更聚焦一些; 相关不重要的材料放在附录。

3.7 面试必挂雷区

最后借花献佛,分享下之前听评委分享的必挂雷区。

展现自我变成项目汇报:

yes: 为何是我做这个产品?我对产品的思考和挑战?我如何对应挑战——我做为第一人称;

no:这个产品高大上、产品原理124——产品做为第一人称。

没逻辑、绩效无法挂钩:

yes: 我的产出如何影响最后的后果; why what? 为什么做了dau破亿、dau变现的链条、量化对收入的影响、为什么是我搞定不是别人搞定;

no: 我做了很牛的产品、dau、kpi。

埋头走路、不抬头看天:

竞品思维、大局观;

百度、阿里怎么做哒?业务所在的行业top 1牛在哪里?

缺乏独立思考、没有思辨精神

no: 老板说要做……

yes: 老板为什么要做?考虑是什么?靠谱吗?可以做吗?怎么做合理?为什么有更好的做法?为什么是我们做不是竞品做?为什么是我做?

最后的最后,我一介草民,资质平庸。我可以大家也一定行的!认真做一件事情的感觉还不错,大家也来试试吧~愿如愿以偿!

蟹蟹那些花儿们

致谢(排名没有先后):——没有写书但范儿也要起足~

感谢威胁我“只给你一次申报机会”并身体力行帮我改结构、提出问题点、拉动其他资源、催我各种改的前组长yipeng(好明显的溜须拍马!) 感谢CDG模拟给出一针见血、醍醐灌顶建议的and、bonie和derek 感谢部门预答辩的时候给出很多国际业务针对性建议的cissy和sofia 感谢组织CDG模拟答辩的通道HR sonya和yinyin, 组织部门预答辩的HR dawn 感谢入职以来的两个导师glock和migoss, 一个春风温暖,一个秋风凌厉,表达方法不同,但我相信你们都有一颗拳拳爱幼之心哈哈。 感谢我一条小船儿上技术理解能力超厉害的组里唯二的产品小伙伴dora。 感谢早上我迟到帮我按电梯借U盘各种折腾的bree小朋友。 感谢转岗前同事+挚友大彬儿的心理辅导,不多说你懂的~

还有没有点名的每天合作的项目组同事,感谢我们的路线有缘重合!

 

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